Sập nguồn & treo logo: tổng hợp bài viết

Sập nguồn & treo logo tập hợp các bài xử lý tình trạng máy không lên nguồn hoặc kẹt ở màn hình khởi động, từ nguyên nhân đơn giản tới lỗi phần cứng nghiêm trọng.

Bài viết trong nhóm này

• Điện thoại không lên nguồn, không phản hồi: nguyên nhân và cách xử lý — từ hết pin đơn giản tới lỗi IC nguồn nghiêm trọng, và khi nào cần dừng sử dụng ngay.
• Điện thoại sạc không vào pin, không lên nguồn: phân biệt lỗi sạc và lỗi nguồn — kiểm tra dây sạc, cổng sạc và dấu hiệu cần thay pin.
• Điện thoại treo logo hãng, không vào được màn hình chính: bootloop do phần mềm hay phần cứng
• Điện thoại tự tắt nguồn đột ngột khi đang dùng, không phải do hết pin: nguyên nhân và cách chẩn đoán
• Máy sập nguồn giữa lúc cập nhật phần mềm dở dang: cách xử lý an toàn, tránh hỏng thêm
• Điện thoại tự vào Recovery Mode hoặc Download Mode, không thoát ra được: nguyên nhân và cách thoát
• Điện thoại rơi xong không lên nguồn: phân biệt lỗi pin lỏng chân và lỗi bo mạch
• Máy sập nguồn dù pin còn 20-30%: pin chai nặng hay phần mềm báo sai dung lượng
• Màn hình đen thui nhưng máy vẫn rung, đèn thông báo nhấp nháy: phân biệt hỏng màn hình với mất nguồn thật sự
• Máy sập nguồn liên tục theo chu kỳ vài giây: phân biệt bootloop nhẹ với treo logo đứng yên
• Máy hiện biểu tượng pin, hình sạc nhấp nháy nhưng không lên được hệ điều hành
• Nút nguồn bị liệt hoặc kẹt vật lý: cách xác định và giải pháp tạm thời khi không bấm được nút nguồn
• Máy đã root hoặc jailbreak không lên nguồn sau khi thao tác: rủi ro đặc thù so với máy nguyên bản
• Máy lên nguồn được nhưng treo mãi ở màn hình “Đang tối ưu hoá ứng dụng”: nguyên nhân và thời gian chờ hợp lý
• Điện thoại sập nguồn ngay sau khi vừa vào nước: phân biệt do ẩm mạch và do va đập cùng lúc
• Máy sập nguồn ngay khi vừa cắm hoặc rút sạc đột ngột: lỗi mạch bảo vệ hay hư hỏng phần cứng thật
• Sập nguồn sau khi cài đặt bản cập nhật beta hoặc phần mềm chưa chính thức: kernel chưa ổn định hay xung đột driver
• Máy không lên nguồn sau khi để hết pin sâu, không sạc trong thời gian dài: pin lithium tự xả và ngưỡng bảo vệ tối thiểu
• Đèn thông báo hoặc đèn flash tự nhấp nháy liên tục dù máy đã tắt hẳn: nguyên nhân
• Máy sập nguồn khi mở một ứng dụng cụ thể (game nặng, camera): phân biệt lỗi phần mềm với lỗi nguồn thật

Xem thêm

Để tra cứu theo mọi nhóm triệu chứng, xem Xử lý lỗi điện thoại: toàn tập. Tham khảo thêm tại trang chính thức của USB Implementers Forum (USB-IF) để có thông tin cập nhật chính thức về chủ đề này.