Bạn có thể mua hàng tại TIỆM ĐIỆN THOẠI theo nhiều cách: trực tiếp tại cửa hàng, qua hotline hoặc nhắn tin Zalo. Dưới đây là các bước cơ bản để việc mua hàng diễn ra nhanh chóng, thuận tiện, dù bạn mua online hay ghé trực tiếp.
Các bước mua hàng
- Chọn sản phẩm: Xem thông tin, giá và tình trạng máy trên website, hoặc đến trực tiếp cửa hàng để trải nghiệm máy thật trước khi quyết định.
- Liên hệ tư vấn: Gọi hotline 0909 888 999 hoặc chat Zalo để được tư vấn cấu hình, giá và chương trình khuyến mãi hiện có — đội ngũ tư vấn theo đúng nhu cầu sử dụng, không thúc ép mua sản phẩm giá cao.
- Xác nhận đơn hàng: Chốt sản phẩm, hình thức thanh toán và cách nhận hàng (tại cửa hàng hoặc giao tận nơi).
- Nhận máy và kiểm tra: Kiểm tra máy theo chính sách kiểm hàng trước khi thanh toán đầy đủ.
Phương thức thanh toán
| Hình thức | Ghi chú |
|---|---|
| Tiền mặt | Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng |
| Chuyển khoản ngân hàng | Xác nhận giao dịch trước khi nhận máy với đơn giao tận nơi |
| Quẹt thẻ VISA/MASTERCARD | Hỗ trợ tại quầy, có thể phát sinh phí quẹt thẻ tùy ngân hàng phát hành |
| Ví điện tử MOMO, VNPAY | Quét mã thanh toán trực tiếp, xác nhận ngay lập tức |
| Trả góp qua đối tác tài chính | Một số kỳ hạn 0% lãi suất, tùy điều kiện hồ sơ và đối tác liên kết tại thời điểm mua |
Giao nhận
Khách hàng có thể nhận máy trực tiếp tại cửa hàng (123 Đường Trung Tâm, TP.HCM) hoặc chọn giao hàng tận nơi theo chính sách vận chuyển. Với đơn giao tận nơi thu tiền hộ (COD), khách được kiểm tra máy trước khi thanh toán đủ.
Sau khi mua hàng
Mỗi sản phẩm bán ra đều đi kèm phiếu bảo hành theo tiêu chuẩn kiểm hàng đã thực hiện trước đó, và được hỗ trợ đổi trả trong thời hạn quy định nếu phát sinh vấn đề ngoài mong muốn.
Cần hỗ trợ thêm? Gọi hotline 0909 888 999 — giờ làm việc 08:00 – 21:30 mỗi ngày.
Câu hỏi thường gặp
Có cần đặt cọc trước khi mua không?
Mua trực tiếp tại cửa hàng thì không cần đặt cọc. Với đơn đặt trước sản phẩm hiếm hàng hoặc đặt riêng theo yêu cầu, cửa hàng có thể đề nghị đặt cọc một phần, được thông báo rõ trước khi khách đồng ý.
Trả góp cần chuẩn bị giấy tờ gì?
Thường cần CMND/CCCD và một giấy tờ chứng minh thu nhập hoặc nơi cư trú tùy đối tác tài chính. Nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn cụ thể theo từng gói vay tại thời điểm mua.
Mua hàng qua Zalo có được đảm bảo giá giống tại cửa hàng không?
Có, giá và chính sách khuyến mãi áp dụng thống nhất trên mọi kênh (tại quầy, hotline, Zalo) tại cùng một thời điểm.