Chào mừng bạn đến với TiemDienThoai.com
Hướng dẫn sử dụng

Mua máy cũ online: cách tránh lừa đảo khi giao dịch qua mạng xã hội, sàn TMĐT

Dấu hiệu tin đăng đáng ngờ, cách xác minh trước khi chuyển khoản, và việc cần làm khi phát hiện bị lừa.

Mục lục bài viết

Mua máy cũ qua mạng xã hội hoặc sàn thương mại điện tử tiện lợi hơn nhưng rủi ro lừa đảo cao hơn hẳn giao dịch trực tiếp, vì không thể kiểm tra máy tận tay trước khi thanh toán.

Dấu hiệu tin đăng đáng ngờ

Giá thấp bất thường so với mặt bằng chung của model đó là dấu hiệu cảnh báo lớn nhất — người bán hợp lý hiếm khi bán dưới giá thị trường quá nhiều trừ khi máy có vấn đề chưa công bố. Tài khoản người bán mới tạo, không có lịch sử giao dịch hoặc đánh giá từ người mua trước, hoặc ảnh sản phẩm là ảnh chụp từ trang quảng cáo thay vì ảnh chụp máy thật đều là dấu hiệu cần cảnh giác.

Yêu cầu xác minh trước khi chuyển khoản

Yêu cầu người bán gọi video call trực tiếp để xem máy thật, bấm *#06# hiển thị IMEI ngay trong cuộc gọi để đối chiếu với thông tin đăng — người bán lừa đảo thường tránh né hoặc trì hoãn khi được yêu cầu gọi video xác minh trực tiếp. Với giao dịch qua sàn thương mại điện tử có hỗ trợ giữ tiền trung gian (escrow), luôn thanh toán qua kênh chính thức của sàn, không chuyển khoản trực tiếp riêng cho người bán dù được đề nghị giá tốt hơn.

Rủi ro khi thanh toán trước giao hàng

Tuyệt đối tránh chuyển khoản toàn bộ số tiền trước khi nhận và kiểm tra máy với người bán không quen biết, không có địa chỉ cửa hàng cố định hoặc thông tin xác thực rõ ràng. Nếu bắt buộc phải đặt cọc để giữ máy, chỉ nên đặt cọc một phần nhỏ, phần còn lại thanh toán khi nhận máy và kiểm tra ưng ý (COD hoặc gặp trực tiếp).

Kiểm tra khi nhận hàng qua giao hàng

Với đơn hàng giao qua đơn vị vận chuyển, yêu cầu quay video mở hộp ngay khi nhận hàng trước khi ký xác nhận đã nhận — video này là bằng chứng quan trọng nếu cần khiếu nại về sau khi máy không đúng như mô tả. Kiểm tra ngay tem niêm phong, tình trạng hộp có dấu hiệu đã bị mở trước đó hay không.

Khi phát hiện đã bị lừa

Giữ lại toàn bộ tin nhắn trao đổi, biên nhận chuyển khoản, và thông tin tài khoản người bán làm bằng chứng, báo cáo ngay với sàn thương mại điện tử (nếu giao dịch qua sàn) để được hỗ trợ, đồng thời có thể trình báo cơ quan công an nếu số tiền đủ lớn — hành động càng sớm càng tăng khả năng thu hồi được tiền hoặc ngăn chặn giao dịch tiếp theo của kẻ lừa đảo.

Xem thêm

Bài này là một phần của nhóm bài viết Rủi ro thường gặp khi mua máy cũ: tổng hợp bài viết. Xem thêm Rủi ro thường gặp khi mua máy cũ và cách nhận biết.

Đỗ Thanh Tùng - cố vấn tư vấn mua sắm
Tác giả phụ trách chuyên mục

Cố vấn tư vấn mua sắm — Từng tư vấn trực tiếp hàng nghìn khách hàng chọn máy theo ngân sách và nhu cầu, có kinh nghiệm thẩm định máy cũ thực tế.

Xem hồ sơ và chuyên môn →
Bình luận bài viết

Để lại bình luận

Thông tin liên hệ chỉ dùng để phản hồi, không hiển thị công khai.