Lỗi phần mềm Android thường gặp: tổng hợp bài viết

Lỗi phần mềm Android thường gặp tập hợp các bài xử lý sự cố phổ biến nhất trên Android — từ máy đơ, tự khởi động lại tới lỗi cảm biến vân tay.

Bài viết trong nhóm này

• Máy Android bị treo, đơ, tự khởi động lại: nguyên nhân và cách xử lý — cách chẩn đoán bằng Safe Mode và xử lý đúng thứ tự.
• Vân tay không nhận diện được trên Android: nguyên nhân và cách khắc phục — nguyên nhân khác nhau theo từng loại cảm biến.
• Android báo “Ứng dụng hệ thống bị dừng” liên tục: nguyên nhân và cách xử lý theo đúng thứ tự
• Điện thoại Android bị lỗi không cài được ứng dụng từ Play Store: nguyên nhân phổ biến
• Android bị lỗi bàn phím ảo không hiện, gõ chậm, gợi ý sai: nguyên nhân từ app bàn phím hay hệ thống
• Thông báo Android không hiện dù đã bật, hoặc hiện trễ: nguyên nhân từ tối ưu pin quá mức
• Android bị lỗi Google Play Services liên tục dừng: nguyên nhân và cách khắc phục
• Máy Android khởi động vào chế độ Safe Mode không thoát ra được: nguyên nhân và cách xử lý
• Android báo lỗi “Không có dịch vụ” dù vẫn còn sóng hiển thị: nguyên nhân phần mềm modem
• Ứng dụng Android bị treo ở màn hình splash, không vào được: phân biệt lỗi app và lỗi hệ thống
• Android báo lỗi “Tài khoản Google gặp sự cố khi đồng bộ hoá”: nguyên nhân phổ biến
• Widget trên màn hình chính Android không cập nhật dữ liệu, bị treo: nguyên nhân từ tối ưu pin
• Android bị lỗi không chia sẻ được ảnh/file qua Nearby Share: nguyên nhân và cách khắc phục
• Máy Android bị lỗi xoay màn hình tự động không hoạt động: nguyên nhân cảm biến hay phần mềm
• Android báo bộ nhớ đệm hệ thống lỗi cần xoá: khi nào thực sự cần và cách làm an toàn
• Android bị lặp vòng khởi động (bootloop) sau khi cập nhật hoặc flash ROM lỗi
• Vân tay, khuôn mặt Android đột nhiên yêu cầu xác thực lại toàn bộ sau khi khởi động lại máy
• Ứng dụng ngân hàng Android báo máy đã root dù chưa từng root: nguyên nhân từ Play Integrity
• Đồng hồ hệ thống Android tự sai giờ dù đã bật tự động theo mạng: nguyên nhân từ NITZ và RTC
• Chrome trên Android liên tục yêu cầu đăng nhập lại Google dù đã lưu mật khẩu

Xem thêm

Để hiểu toàn cảnh về Android trước khi đi sâu vào từng mảng, xem Android: toàn tập. Nếu máy đang gặp sự cố khác, xem thêm Xử lý lỗi điện thoại: toàn tập. Tham khảo thêm tại trang hỗ trợ Android chính thức của Google để có thông tin cập nhật chính thức về chủ đề này.