Chất lượng âm thanh cuộc gọi qua tai nghe Bluetooth kém hơn hẳn nghe nhạc: vì sao và có cách nào cải thiện

Nhiều người nhận ra giọng nói trong cuộc gọi qua tai nghe Bluetooth nghe mỏng, rè và thiếu chi tiết hơn hẳn so với chính bài nhạc vừa nghe trên cùng tai nghe đó vài phút trước. Đây không phải cảm giác chủ quan mà là hệ quả của việc tai nghe phải chuyển sang một giao thức truyền âm thanh khác khi micro được kích hoạt.

HFP thay thế A2DP: băng thông giảm mạnh khi bật micro

Khi chỉ nghe nhạc, tai nghe dùng giao thức A2DP băng thông rộng, truyền âm thanh chất lượng cao một chiều. Ngay khi cuộc gọi bắt đầu và micro cần gửi giọng nói ngược lại điện thoại, hệ thống buộc chuyển sang giao thức HFP hoặc HSP cũ hơn, thiết kế truyền hai chiều nhưng đánh đổi bằng băng thông thấp hơn nhiều. Đây là lý do âm lượng nhạc nền tự giảm hẳn khi có cuộc gọi đến, vì kênh truyền lúc này không đủ băng thông giữ chất lượng cao cho cả hai chiều.

Codec thoại truyền thống chỉ tối ưu cho dải tần giọng nói

Codec dùng trong HFP truyền thống như CVSD chỉ xử lý dải tần số hẹp tương đương chất lượng cuộc gọi analog cũ, đủ nghe rõ lời nói nhưng cắt bớt các dải tần cao thấp vốn tạo độ trong trẻo tự nhiên. Vì HFP nhắm tới nghe gọi rảnh tay khi lái xe chứ không phải chất lượng cao cấp, băng thông dành cho thoại bị giới hạn thấp hơn nhiều so với nhạc, bất kể tai nghe đắt tiền tới đâu.

mSBC và Super Wideband Speech: cải thiện nhưng chưa phổ biến đều

Các thiết bị đời mới hỗ trợ mSBC trong HFP 1.6 trở lên, mở rộng dải tần thoại gần gấp đôi so với CVSD, cho giọng nói tự nhiên rõ ràng hơn. Một số tai nghe cao cấp còn hỗ trợ Super Wideband hoặc Fullband Speech. Tuy nhiên chất lượng thực tế phụ thuộc cả điện thoại, tai nghe và ứng dụng gọi có cùng hỗ trợ chuẩn codec đó hay không, nên hai điện thoại khác nhau gọi qua cùng tai nghe vẫn có thể cho chất lượng khác biệt rõ.

Vị trí và chất lượng micro ảnh hưởng không kém giao thức

Ngoài giới hạn từ giao thức truyền, chất lượng micro vật lý và thuật toán khử ồn cũng quyết định phần lớn trải nghiệm cuộc gọi. Tai nghe true wireless đặt micro ở cuống tai thường bắt tiếng gió, tiếng cọ xát quần áo nhiều hơn tai nghe có micro gắn gần miệng. Tai nghe cao cấp dùng nhiều micro kết hợp thuật toán triệt tiếng ồn định hướng cho giọng rõ hơn hẳn tai nghe một micro, dù cùng chạy giao thức HFP.

Cách kiểm tra và cải thiện chất lượng thoại trong thực tế

Người dùng có thể kiểm tra tai nghe hỗ trợ mSBC hay không qua thông số kỹ thuật, thường ghi Wideband Speech hoặc HD Voice. Trên Android, một số máy cho phép bật tuỳ chọn codec HFP cao cấp trong chế độ nhà phát triển. Nếu vẫn không cải thiện, nguyên nhân thường nằm ở ứng dụng gọi (Zalo, Messenger) tự áp dụng nén thoại riêng, khiến chất lượng cuối cùng phụ thuộc cả vào ứng dụng chứ không chỉ phần cứng.

Hiểu nhầm thường gặp

“Tai nghe hỗ trợ codec LDAC hay aptX chất lượng cao thì gọi điện cũng phải nghe rõ tương đương.” LDAC, aptX và các codec cao cấp chỉ hoạt động trong A2DP dành cho nghe nhạc một chiều, không dùng cho cuộc gọi hai chiều qua HFP. Chất lượng thoại phụ thuộc codec HFP riêng như CVSD hay mSBC, bất kể tai nghe hỗ trợ codec nhạc cao cấp đến đâu.

Xem thêm

Chủ đề này được xếp trong nhóm Jack tai nghe & Bluetooth audio: tổng hợp bài viết. Xem thêm Âm thanh tụt hẳn khi bật mic tai nghe Bluetooth để gọi điện, chơi game. Thông tin kỹ thuật chi tiết hơn được công bố tại trang hỗ trợ Android chính thức của Google.